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当前学科:银行柜员
题目:
多选题
网点排班,在测量、分析网点相关数据时,需要考虑的情况包括()
A
网点客户数量的时间分布情况
B
网点窗口开放数量的时间分布情况
C
客户等待办理业务的时间分布情况
D
客户因等待时间过长的放弃率情况
答案:
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