当前学科:移动综合接入公共科目
  • 题目: 单选
    现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为()时,将判为“不满意”工单。

      A . A、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”
      B . B、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”
      C . C、“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”
      D . D、“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”

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