30多岁的无业游民池海东对父母非常不孝顺，经常向父母要钱，如果不给便扬言要赶走 父母。社会工作者苏正了解到这种情况之后积极地做池海东的思想工作，帮助他参加就业培训，并给他讲解孝顺父母、赡养老人是法律赋予他的责任和义务。同时也开解池海东的父母，他们多与儿子沟通，给他空间让他独立。在处理池海东一家内部成员矛盾时，社会工作者面临的主要伦理困境是（）。