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当前学科:初级加油站操作员考试
题目:
判断题
电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面,可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。
A . 正确
B . 错误
答案:
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