主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
在服务质量差距模型中,对管理认识差距(即差距1)管理的内容有()。
A . A.进行市场调研
B . B.企业未能合理平衡供求
C . C.进行市场细分
D . D.顾客不能恰当地扮演角色
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
生物大分子主要是指()。
只有当各控制器手柄置于()时,主线路接触器才能吸合启动。
()是指科研课题的执行人在科研过程中要向科研主管部门或课题委托方汇报研究工作的进度情况以及提交阶段性成果的书面材料。
血清铁降低而总铁结合力增高提示()。
模型是对现实的简化,建模是为了更好地理解所开发的系统。()
16岁,女性,高中生,下腹部坠胀痛5小时来诊。无月经初潮,近3月出现周期性下腹部坠胀痛,进行性加重,每月持续3~5天,可自行缓解,伴有低热、尿频。盆腔B超检查,提示阴道-子宫腔膨胀、积聚大量液体,考虑经血潴留。下列哪些处理是恰当的()。
下列句子,具有名词作状语表示处所意思的一句是()
常温下钢材的许用应力[σ]取бs/ηs、бb/ηb的()数值。
()保管转换为支票影像信息的实物支票,()装订传票。
蕃客