当前学科:汽车营销师考试
  • 题目: 单选
    接听电话时,如果对方语言粗鲁,正确的处理方式是()。

      A . 以牙还牙,粗鲁的对话
      B . 礼貌询问对方不满的原因
      C . 直接挂电话
      D . 直接挂电话,稍后再回电话

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索