当前学科:物流市场分析与供需管理
  • 题目: 不定项选择
    物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为()。

      A . 产品交货过程中的客户满意
      B . 内部统计数据
      C . 市场类似企业的数据
      D . 当地所有客户的分布

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