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当前学科:初级出版专业实务知识
题目:
多选题
总服务台除了为消费者提供必要的()以外,还可以为带小孩的消费者准备小推车,为残疾人准备轮椅,同时还有消费者留言、广播寻人等多项服务。
A
售后服务
B
咨询服务
C
礼品包装
D
代办业务
E
产品服务
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