A . A、及时联系运营维护人员对故障进行排查修复
B . B、填写《客户服务中心对内事件联动单》，登记相关登记簿
C . C、根据运营维护人员的反馈制定统一的向客户解答口径，并发布通知公告
D . D、以上均正确