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当前学科:餐厅服务员中级
题目:
单选
要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。
A . A、采用积极的推销方法
B . B、提供主动、热情服务
C . C、提供细致、周到服务
D . D、额外做点事
答案:
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