A . 向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，真实、全面，没有作虚假或引人误解的宣传B . 对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问，作出真实、明确的答复C . 该美容院标明其真实名称和标记D . 消费者向该美容院索要发票，根据商业惯例，美容属于服务行业，可以不提供发票
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