当前学科:加油站操作员技师考试
  • 题目: 单选
    顾客期望的服务要求高于加油站管理人员所制定的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。

      A . A、低
      B . B、高
      C . C、合适
      D . D、优秀

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