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当前学科：电子商务英语
题目：
选择题
E-business processes include all of the following EXCEPT ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿, according to the passage.
A. online buying and selling
B. online marketing and advertising
C. online insurance application
D. communicating with customers
答案：
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