王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。