当前学科:淘宝开店考试
  • 题目: 单选
    圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服,因为是新手,所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训,关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他,圈圈应该如何回答更妥当()

      A . A.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢?
      B . 您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦
      C . 直接把店内的尺寸表复制给顾客看
      D . 您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考。

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