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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
企业要建立服务品质体系,就是要()
A . 树立以客户为中心的理念
B . 建立完善的服务制度
C . 创建高效的服务队伍
D . 以上都包括
答案:
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下列各方中桂枝用量最大的是()
鼻鼽的治疗中可选用的方剂有()。
中国解决人与人之间的问题会采用()的形式。
2013年12月2日凌晨1时30分()月球探测器在西昌卫星发射中心升空,这是中国国家航天局嫦娥工程第二阶段的登月探测器,包括着陆器和月球车。它携带中国第一艘月球车(月兔号),并实现中国首次月面软着陆。
一九七四年印度两个邦中有200个村庄暴发中毒性肝炎,398人发病,死亡106人,中毒时适逢暴雨,患者均食用过霉变食物,临床症状以黄疸为主,兼有呕吐、厌食和发病,重者出现腹水、下肢水肿、肝脾增大及肝硬变。用发病村庄一些家庭剩饭喂狗,狗出现死亡。印度发生的上述肝炎事件为下列哪种真菌毒素中毒()。
下列何者不是元代剧作家()
患者女,55岁,因腹痛和腹泻就诊。这些症状已经有10余年了,但是近期有所加重。她以前从未就诊过。腹痛一般发生在进餐后,排松软粪便后腹痛能够有所缓解。无便血和体重下降。查体发现肠鸣音活跃,左下腹有轻压痛。应告知患者()
某山区氟牙症流行。调查饮水氟浓度不高,调查组经过认真分析。认为最可能的原因是()
患者男,56岁。糖尿病10年,每日皮下注射人混合胰岛素治疗,早餐前30U,晚餐前24U,每日进餐规律,主食量300g。近来查空腹血糖12.5mmol/L,餐后血糖7.6~9.0mmol/L。最可能的情况是()
下列关于偶发性科学活动的论述中,正确的是