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当前学科:电信客户服务知识
题目:
单选
通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后,本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是:()
A . A、≥60%。
B . B、≥70%
C . C、≥75%
D . D、≥80%
答案:
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