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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
影响顾客对整体服务质量的感知的重要前提是()。
A . 技术质量
B . 形象质量
C . 预期服务质量
D . 过程质量
答案:
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可为混悬剂低分子助悬剂是()
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