当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    在所有在线顾客服务手段中,在网络营销服务商网站上出现的比例往往最高的是()。

      A . 网络虚拟社区
      B . 即时通讯工具
      C . 在线表单
      D . 电子邮件

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