当前学科:客户关系管理
  • 题目: 单选
    如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。

      A . 客户购买信息数据库
      B . 客户满意度数据库
      C . 客户档案数据库
      D . 客户价值数据库

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