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当前学科:客户服务中心的客户关系管理
题目:
单选
客户说因为要到外地学习一段时间(一年或半年),家里的电话不用,要拆掉家里的电话,客服代表怎么做较合适()
A . 向客户推荐停机保号业务
B . 直接为客户办理拆机
C . 建议客户加入我的e家
D . 建议客户办理过户手续
答案:
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