A完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程

B沟通可以是单向的，也可以是双向的

C在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解

D在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通