当前学科:旅行社的质量管理与旅游保险
  • 题目: 单选
    采购质量管理的首要内容是()。

      A . 旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
      B . 旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
      C . 检查旅游服务供应单位的服务设施情况
      D . 旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

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