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当前学科:质量知识竞赛
题目:
多选
在讨论引起缺陷的可能的原因时,项目负责人希望团队成员广泛地发表意见,并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会;同时他还希望将大家的意见分类整理归纳,以便安排收集数据的计划。这时,可以应用的管理工具有()。
A . 头脑风暴法
B . 亲和图
C . 网络图
D . 因果图
E . 排列图
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