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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒,并提出先斟黄酒再加话梅,餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒,这属于()
A . A、主动性个性服务
B . B、被动性个性服务
C . C、特色营销
D . D、创新营销
答案:
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