当前学科:高级电信业务员
  • 题目: 多选
    影响客户购买行为的因素是多方面的,可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素,其中属于个人因素的有()。

      A . 家庭生命周期
      B . 个性
      C . 自我形象
      D . 经济状况

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