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当前学科：船舶管理(大副)
题目：
单选
有效沟通的原则是：（）。①准确/清晰，使用标准词语/短语②使用标准程序③提高听力技巧④进行有效反馈
A . ①②③④
B . ①②③
C . ①③④
D . ①②④
答案：
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