当前学科:前厅接待考试
  • 题目: 多选
    哪些情况可以做挂账处理()

      A . 有行李的房间客人直至夜审前仍未回店
      B . 客人住1天但是次日房间无人无行李且无法联系到客人
      C . 客人来不及回店,故电话通知退房
      D . 客人通过中央预定分开连续预订2天的情况

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