A . 说到底是对人的管理和服务
B . 涉及广大人民群众切身利益，以人民群众利益为重
C . 着力解决好人民最关心最直接最现实的利益问题
D . 把群众满意不满意作为加强和创新社会管理的出发点和落脚点