A . A、无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的
B . B、违反票据承兑等结算业务规定,不予兑现,不予收付入账,压单
C . C、压票或者违反规定退票的
D . D、非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的
E . E、违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。