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当前学科:三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用
题目:
多选
根据投诉性质不同,可将业主投诉分为()。
A . 有效投诉
B . 无效投诉
C . 咨询性投诉
D . 普通投诉
E . 紧急投诉
答案:
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