A管理人员定期监控电话通话

B以每个电话为基础，将今年收集的资金同去年收集的资金进行比较的管理报告

C随机选取收到捐赠的确认程序，将捐赠人同捐赠金额进行确认

D电脑自动记录所有的电话通话，同时监督性地监控随机选定的电话通话