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当前学科：全业务网络技术
题目：
单选
为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作，接维前，维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、（）等工作。
A . 日常维护手册制定
B . 客户服务级别
C . 故障处理方案
答案：
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