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当前学科：工商管理
题目：
未知类型
ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括()
A.质量策划
B.质量方针
C.质量控制
D.持续改进
答案：
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