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当前学科:第三章岗位专业技能
题目:
单选
客户提出:“……你们的信用卡有什么特别之处吗?”,个人客户经理说:“……不知道您希望哪些特别的功能,看看我们是否能够满足您的需求……”。客户经理运用的技巧是()。
A . A.化反对问题为卖点
B . B.以退为进
C . C.将“非A则B”转化为“资产配置”
D . D.把问题反提给客户
答案:
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