主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:通信业务营业知识考试
题目:
判断题
在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
斗轮机大臂不能俯仰的原因有哪些?
某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。对于该公司的销售人员,适宜的绩效考核办法有()。
函数在x处的微分为()。
真菌的致病性较弱,多为()致病,而且不易根除。
液压伺服系统中采用的速度反馈加速度反馈压力反馈的校正方法对系统性能有何影响?
某木地板生产企业,当期将自己生产出的实木地板用于办公楼装修,则不正确的会计处理有()。
行内汇款汇出交易的入口交易是()
患者女性,44岁。宫颈活检证实为宫颈原位癌,应行()
老年是人生的最后一个阶段,()是这一阶段最显著的特征。
国际上保险公司的组织形式有多种。其中由所有参加保险人为自己办理保险而合作设立的法人组织是()。