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当前学科:通信业务营业知识考试
题目:
判断题
在营业中巡视时,营业厅经理或值班经理应查看客户意见本,及时了解客户反映的各种意见和建议,疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题,并将处理结果填写在客户意见本上。
A . 正确
B . 错误
答案:
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