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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
企业对营销推广活动、挽留客户的数量和网络销售等信息进行分析,这是CRM绩效测评中的()。
A . 客户知识测评
B . 客户互动测评
C . 客户价值测评
D . 客户满意测评
答案:
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