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当前学科:客户服务管理考试
题目:
问答题
如何处理客户抱怨?
答案:
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推荐知识点:
脚手架中当立杆采用搭接接长时,搭接长度不应小于()m。
与意志坚定的人相反的是()
在生活饮用水源受到严重污染,威胁供水安全等紧急情况下,环境保护部门可报请哪个机关批准,采取强制性应急措施,包括责令有关企业、事业单位减少或停止排放污染物()
已知某项工程施工100m3混凝土时其直接费为700元,其他直接费费率为15%,,则直接工程费为()
热流计法检测围护结构的传热系数所用的主要仪器设备有()。
在电路中任一点上,电流的代数和(),这就是克希荷夫定律中的电流定律。
《母婴保健法》第三十四条规定:从事母婴保健工作的人员,应当严格遵守职业道德,为当事人()。
必须统筹国内国际两个大局,始终不渝走和平发展道路、奉行()的开放战略。
男性患者,50岁,身高167cm,体重98kg,BMI35.1。其父母均肥胖。该患者长期吸烟,饮酒,生活不规律,运动量少,本次因睡眠打鼾入院,入院后查体及检查除血脂高外无其他异常。考虑该患目前为以下哪种肥胖()。
男性,30岁,糖尿病病程10年,胰岛素治疗,未监测血糖。近3月眼睑及下肢浮肿,尿糖++,尿蛋白+++,WBC0~3/HP,少许颗粒管型。诊断考虑()