当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    企业CRM实施失败的原因可能有()

      A . 企业缺乏客户战略
      B . 对企业业务流程做相应的调整
      C . 客户数据质量不高
      D . 对企业员工进行培训
      E . 没有建立CRM实施效果的测量机制

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