A . A、群众多次举报投诉，或者问题长期得不到解决的；
B . B、上级执法部门交办或者作出明确批示的；
C . C、文化市场发生重大事件，社会影响恶劣的；
D . D、新闻媒体多次曝光，造成不良影响的。