当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的,问诊属于()

      A . A、服务礼仪技巧
      B . B、客户沟通技巧
      C . C、服务专业技巧
      D . D、为人处事技巧

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