A . OSI/RM分为七个层次，最高层是表示层
B . 在电子邮件中，除文字、图形外，还可包含音乐、动画等
C . 如果网络中有一台计算机出现故障，对整个网络不一定有影响
D . 在网络范围内，用户可被允许共享软件、数据和硬件