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当前学科：第八章 出版物发行
题目：
多选
营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（）
A . 生硬地轰客
B . 提前结账
C . 提前搞卫生或关灯
D . 提前通知营业结束时间
E . 提前撤离营业场所
答案：
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