当前学科:金融学
  • 题目: 未知类型
    当前银行服务营销存在的问题有()。

      A、金融产品功能与客户理想之间的差距

      B、营销人员的服务与得到认可程度之间的差距

      C、银行客户经理的知识水平和业务技能与服务要求之间的差距

      D、对外服务水平的提高和内部组织机构的臃肿滞后之间的差距

      E、银行承诺与客户满意度之间的差距

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