当前学科:第二节创新能力培养
  • 题目: 单选
    ()是以绝对或相对数字来追踪企业个体与客户,维持既有关系的比例。

      A . 市场占有率
      B . 顾客延续率
      C . 顾客争取率
      D . 顾客满意度

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