当前学科:中级话务员
  • 题目: 多选
    服务礼仪主要有以下哪三大准则()?

      A . 角色定位准则
      B . 双向沟通准则
      C . 敬人三要素准则
      D . 热情服务准则
      E . 客户满意准则

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索