A外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平
B中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平
C能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能
D能独立处理旅行中发生的疑难问题
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