A外语导游员掌握一门外语，达到外语专业本科毕业水平

B中文导游员掌握汉语言文学的有关知识，达到大专毕业水平

C能接待不同性质、类型和规模的旅行团，有比较娴熟的导游技能

D能独立处理旅行中发生的疑难问题