主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:用电营销客户服务管理
题目:
判断题
事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后,客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下,客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
半钢是硅、锰大部分氧化,碳少量氧化,温度不高的金属。
整合素家族(intergrin family)
中药不良反应临床表现被分为A,B,C三型,下列哪一项不属于引起B型药物不良反应的原因()
再生障碍性贫血与非白血性白血病有鉴别意义的是()
激光小梁成形术的主要作用原理是()
完成血小板黏附功能所需条件是()
对恙虫病最具特征性体征是()
某青年长跑后发生腰痛,绞痛性质,继而出现肉眼血尿,最大可能是()
媒介是多种多样的,下列属于媒介的是()。
一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧,病情严重。但丈夫出差在外,眼前也没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时,这位社会工作者面临的伦理困境是()。