服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的人员。（） _烟草营销师_全学科试题题库

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题目：判断题
服务监督是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测。它的直接对象是企业服务的执行者，监测的内容是服务执行的人员。（）
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某房间，长8．2m、宽8m、高3．2m，照度标准值Eav=200lx，Ra2≥80，维护系数为0．8，选用两种不同荧光灯，作能效比较。用T8三基色直管荧光灯36W，Tcp=4000K，Ra2=85，φ=33501m配格栅灯具，利用系数U=0．55，需要灯管数为（）支。

GSM系统的（）用于将64kb/s语音数据变换成13kb/s语音数据。

大面积烧伤患者休克期口渴时，应给予（）。

下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。

在审计报告日后至财务报表报出日前，如果知悉可能对财务报给被审计表产生重大影响的事实，注册会计师实施修改审计程序后认为需要修改财务报表，管理层拒绝修改财务报表，并且审计报告已提交被审计单位（上市公司），以下处理正确的有（）。

老年人血糖特点下列描述错误的是（）。

大型军用无人机最常用的导航方式是（）

拉线坑的抗拔力是指拉线棒受外力垂直向上的分力作用时，抵抗向上滑动的能力。（）

下列关于医患双方权利的提法中，错误的是（）

男，48岁，一年来每于剧烈活动时或饱餐后发作剑突下疼痛，向咽部放射，持续数分钟可自行缓解。2周来发作频繁且有夜间睡眠中发作。2小时来疼痛剧烈，不能缓解，向胸部及后背部放射。伴憋闷，大汗。该病人在心肌梗死后4周，心电图ST段仍持续升高，未回到等电位线，应考虑的并发症是（）