当前学科:客户服务管理
  • 题目: 单选
    下列哪一项不是客户服务的核心要点()。

      A . A、具有服务热诚的员工
      B . B、进行全面的教育培训
      C . C、品质与实效并重
      D . D、客户是上帝

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